POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Fecha de Vigencia: 18 de agosto de 2025

Nuestro Compromiso con su Privacidad

En BlueLockAgency, nos comprometemos firmemente a proteger su información personal. Esta Política de Privacidad describe detalladamente cómo se recopila, almacena y utiliza su información al interactuar con nuestro sitio web bluelockagency.co y nuestros servicios. Al acceder y utilizar nuestros servicios, usted expresa su consentimiento a las prácticas de manejo de datos aquí especificadas.

1. Información que Recopilamos

Podemos recopilar diversos tipos de datos a través de sus interacciones en nuestro sitio web, incluyendo formularios de contacto, suscripciones y el uso de nuestros servicios. Esta información puede abarcar:

  • Información Personal Identificable: Incluye su nombre, dirección de correo electrónico, número telefónico y detalles de pago necesarios para la prestación de servicios.
  • Información No Personal Identificable: Comprende datos técnicos y de uso como el tipo de navegador, dirección IP, las páginas que visita en nuestro sitio, el tiempo de permanencia y otros datos de diagnóstico para mejorar nuestros servicios.

2. Uso de sus Datos

La información que recopilamos se utiliza con los siguientes propósitos:

  • Para proveer, operar y administrar eficientemente nuestros servicios de marketing digital.
  • Para mejorar continuamente el soporte al cliente y optimizar su experiencia de usuario.
  • Para procesar transacciones y enviar confirmaciones relacionadas con nuestros servicios.
  • Para enviarle comunicaciones promocionales y actualizaciones relevantes (con la opción de exclusión voluntaria).

3. Compartir con Terceros

Es posible que compartamos su información con proveedores de servicios externos y socios de confianza (como procesadores de pago, plataformas de análisis web y herramientas de gestión de relaciones con clientes) que nos asisten en la operación de nuestro negocio. Todos los terceros con los que compartimos datos están obligados contractualmente a cumplir con estrictos estándares de protección de datos y a utilizar su información exclusivamente para los fines acordados.

4. Protección de Datos

En BlueLockAgency, implementamos protocolos de seguridad de nivel industrial y medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger su información personal contra el acceso no autorizado, la divulgación, el uso indebido o la alteración. Regularmente revisamos y actualizamos nuestras prácticas de seguridad para garantizar la máxima protección de sus datos.

5. Retención de Datos

Su información personal será retenida únicamente por el tiempo que sea necesario para cumplir con los fines especificados en esta política de privacidad o según lo exijan las obligaciones legales aplicables. Una vez que sus datos ya no sean necesarios, se eliminarán o anonimizarán de forma segura.

6. Sus Derechos

Usted posee los siguientes derechos en relación con su información personal:

  • Acceso: Solicitar acceso a la información personal que tenemos sobre usted.
  • Corrección: Pedir la corrección de datos inexactos o incompletos.
  • Eliminación: Solicitar la eliminación de su información personal, cuando sea legalmente aplicable.
  • Oposición: Oponerse al procesamiento de sus datos o retirar su consentimiento para comunicaciones de marketing.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, por favor contáctenos utilizando la información proporcionada en la sección "Contáctenos".

7. Cumplimiento Normativo

BlueLockAgency se compromete a cumplir con las principales normativas de privacidad de datos a nivel global, incluyendo el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR), la Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA) y otras leyes de protección de datos relevantes. Esto garantiza la transparencia, la responsabilidad y la protección de su información personal en todo momento.

8. Actualizaciones de la Política

Esta Política de Privacidad puede ser actualizada periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas de datos o en la legislación aplicable. Le notificaremos sobre cualquier cambio significativo publicando la política actualizada en nuestro sitio web y modificando la "Fecha de Vigencia" al inicio de este documento.

9. Contáctenos

Si tiene alguna pregunta, inquietud o comentario sobre esta Política de Privacidad o nuestras prácticas de manejo de datos, no dude en ponerse en contacto con nosotros:

Dirección: 701 Brazos Street, Austin, TX 78701
Correo electrónico: support@bluelockagency.co